Управление услугами: пути, методы и меры для обеспечения качества. Виктор Сикорски
- Тип: Текст
- Автор:
- Издательство: Издательские решения(2020)
- Возрастная категория: 12+
- ISBN: 9785005073143, 978-5-04-234418-3
- Страниц: 13
- Язык: Русский
100 руб.
Отложить
- Жанры: Просто о бизнесе
- Описание
- Фрагмент
Из характеристик услуг и компетентности качества в них также определяются основные направления действий, рычаги, используемые менеджером для обеспечения уровня качества и привлечения клиента. Это факторы, которые генерируют, моделируют, влияют на качество и которые могут быть синтезированы на основе представленных до сих пор.