Управление качеством. Учебник и практикум для СПО. Александр Георгиевич Зекунов
- Тип: Текст PDF
- Автор:
- Издательство: ЮРАЙТ(2015)
- Серия: Профессиональное образование
- Год написания: 2016
- ISBN: 9785991662222, 978-5-04-027411-6
- Страниц: 476
- Язык: Русский
829 руб.
Отложить
- Описание
- Фрагмент
В учебнике подробно рассмотрены методология управления качеством, общесистемные принципы, процессный подход к построению бизнес-процессов и их улучшению. Учебные материалы базируются на глубоком анализе теории и практики зарубежного и отечественного опыта управления качеством. Авторами проведен тщательный анализ теории и практики управления качеством на современном этапе, выбрана оптимальная модель системы менеджмента качества (СМК), построенная на основополагающих принципах, сформулированных международными стандартами ИСО серии 900, используемыми при разработке и внедрении СМК на отечественных предприятиях. После каждой главы приведены вопросы и задания для самоконтроля, которые помогут лучше усвоить пройденный материал.
