Менеджмент гостиниц и ресторанов. Николай Кабушкин
- Тип: Текст PDF
- Автор:
- Издательство: КноРус(2015)
- ISBN: 978-5-406-00988-8
- Страниц: 414
- Язык: Русский
430 руб.
Отложить
- Описание
- Фрагмент
Обобщен отечественный и зарубежный опыт управления гостиницами и ресторанами. Рассматриваются основные проблемы эффективного управления гостиничным предприятием, сущность и особенности руководства гостиничным бизнесом, его организационная структура, функции и методы управления. Уделяется внимание таким основополагающим вопросам, как менеджмент персонала и трудовых процессов, личность менеджера, а также управление качеством в гостиницах и ресторанах. Управленческие решения представлены как основной результат работы менеджера. Для студентов экономических вузов, слушателей системы переподготовки и повышения квалификации гостиничного и ресторанного бизнеса.