Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Илья Балахнин

• Тип: Аудиокнига
• Автор: Илья Балахнин
• Издательство: Альпина Диджитал(2019)
• Читает: Илья Балахнин
• Год написания: 2019
• Возрастная категория: 12+
• ISBN: 9785604231944
• Длительность: 3 ч. 29 мин. 44 сек.
• Язык: Русский

• Жанры: Техника продаж, Работа с клиентами, Привлечение клиентов, Интернет-маркетинг, Управление продажами
• Теги: Успешный бизнес, Эффективное продвижение, Маркетинговые стратегии

Аудиокнига озвучена автором. Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением – от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта – и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке. В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.