Устойчивые конкурентные преимущества малых инновационных предприятий в сфере ИТ. Н. Н. Бутрюмова и др.
- Тип: Текст PDF
- Авторы:
- Издательство: Синергия(2015)
- Серия: Современная конкуренция. Научные статьи
- Год написания: 2014
- ISBN: 978-5-457-69643-3
- Страниц: 14
- Язык: Русский
- Жанры: Книги по экономике, Малый и средний бизнес
- Теги:
- Описание
- Фрагмент
В 2013 г. было проведено исследование устойчивых конкурентных преимуществ малых инновационных предприятий в Нижнем Новгороде в сфере ИТ. Выводы сделаны на основании структурированных интервью с представителями 15 малых ИТ компаний Нижнего Новгорода. Респонденты больше внимания уделяют стратегии дифференциации, особенно дифференциации продукта на основе улучшения качества в области обслуживания клиентов. Приоритетным источником информации для нововведений и адаптации продукта является сам клиент. Персонал как ключевой ресурс привлекается извне за счет интересных проектов и удерживается за счет создания неформальной обстановки. Компании инвестируют деньги в создание собственного нового продукта, при этом имидж и репутация компании усиливают устойчивость конкурентного преимущества.