Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM). Маргарита Акулич
- Тип: Текст
- Автор:
- Издательство: Издательские решения(2019)
- Возрастная категория: 12+
- ISBN: 9785449089540, 978-5-04-116356-3
- Страниц: 74
- Язык: Русский
200 руб.
Отложить
- Описание
- Фрагмент
В книге раскрыты основные понятия, касающиеся CRM, его преимуществ, его реализации компаниями, разработки маркетингового календаря компании, поддерживаемого CRM-системами. Уделено внимание таким аспектам, как: CRM на основе облачных вычислений; GDPR, CRM и продажи.
