Управление результативностью: Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами. Гэри Кокинз
- Тип: Текст
- Автор:
- Издательство: Альпина Диджитал(2016)
- Год написания: 2014
- Возрастная категория: 12+
- ISBN: 978-5-9614-4204-5
- Страниц: 412
- Язык: Русский
- Описание
- Фрагмент
Управление результативностью – это процесс управления стратегией организации при помощи полностью интегрированной системы методологий улучшения бизнеса. Управление результативностью включает методологии, измерение, процессы, программные средства и системы управления деятельностью организации. Признанный эксперт современных систем управления стоимостью и повышения результативности Гэри Кокинз в своей книге показывает, как корпорации могут использовать инструменты управления результативностью, и существующие издавна, и созданные в последние годы. Сбалансированная система показателей, концепция «шесть сигм» и процессно-ориентированное управление позволяют собирать данные, преобразовывать и трансформировать их в информацию, полезную при принятии решений.