Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов. Джон Джестон и др.
- Тип: Текст
- Авторы:
- Издательство: Альпина Диджитал(2015)
- Год написания: 2006
- Возрастная категория: 12+
- ISBN: 978-5-9614-3755-3
- Страниц: 574
- Язык: Русский
- Жанры: Менеджмент и кадры, Бизнес-процессы, Зарубежная деловая литература
- Теги:
- Описание
- Фрагмент
В предлагаемой книге подробно излагаются основополагающие принципы управления бизнес-процессами, их преимущества и выгоды для организаций, а также приводятся примеры осуществления такого управления. В ней рассматривается общая схема, комплекс инструментов и методов ВРМ, а также выбор одного из четырех вероятных сценариев его реализации.
Книга содержит более пятидесяти конкретных примеров, иллюстрирующих различные ее положения, а также этапы проекта ВРМ и основные атрибуты, которые являются важными факторами обеспечения успеха проекта. Вы сможете заглянуть внутрь механизма, при помощи которого можно определить готовность организации или структурного подразделения к ВРМ, поймете что, зачем и как делается при реальном усовершенствовании процессов.
Книга может служить справочником для организаций, осуществляющих проекты управления бизнес-процессами, поскольку материал, изложенный в ней, дает в руки группы проекта практический инструментарий, пояснения и помощь в успешной реализации проекта ВРМ.