Удовлетворённость заинтересованных сторон как фактор повышения качества образовательной деятельности физкультурного вуза. Коллектив авторов
- Тип: Текст
- Автор:
- Издательство: БИБКОМ(2016)
- Год написания: 2012
- ISBN: 978-5-04-004766-6
- Страниц: 209
- Язык: Русский
- Жанры: Управление качеством, Монографии, Физкультура и спорт
- Теги:
- Описание
- Фрагмент
В монографии рассматривается теоретический и практический опыт по определению удовлетворённости заинтересованных сторон вуза физкультурного профиля. Отражены требования и рекомендации международных стандартов качества серии ISO 9001:2008 по учёту удовлетворённости заинтересованных сторон. Приводятся результаты исследований мотивационных факторов, повлиявших на выбор вуза потенциальными абитуриентами и их родителями, степени удовлетворённости студентов обучением в ФГБОУ ВПО «ВГАФК», мнения студентов об уровне организации в вузе учебно-воспитательного процесса. Дана оценка мнению выпускников академии о качестве полученных ими образовательных услуг, а также степенью удовлетворенности работодателей профессиональной подготовленностью выпускников. Приведены результаты исследований по итогам анкетирования «Преподаватель глазами студентов».