Цифровая трансформация бизнеса. Учебное пособие для СПО. А. Н. Баланов
- Тип: Текст PDF
- Автор:
- Издательство: Издательство ЛАНЬ(2024)
- Серия: Среднее профессиональное образование (Лань)
- Год написания: 2024
- ISBN: 978-5-507-49623-5
- Страниц: 173
- Язык: Русский
- Описание
- Фрагмент
Данная книга – это всеобъемлющее учебное пособие для студентов СПО, посвященное цифровому переформатированию бизнес-процессов. Книга предлагает глубокое погружение в ключевые аспекты цифровой трансформации, охватывая от основных концепций до сложных стратегий и приложений в различных отраслях. Особое внимание уделено применению технологий, таких как облачные вычисления, большие данные, искусственный интеллект и блокчейн. Книга исследует влияние этих технологий на клиентский опыт, предлагая стратегии улучшения клиентского сервиса через цифровизацию. Соответствует современным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным квалификационным требованиям.














