Скрипты продаж. Готовые сценарии «холодных» звонков и личных встреч. Дмитрий Ткаченко

• Тип: Текст
• Автор: Дмитрий Владиславович Ткаченко
• Издательство: Альпина Диджитал(2015)
• Год написания: 2015
• Возрастная категория: 12+
• ISBN: 978-5-9614-4006-5
• Страниц: 208
• Язык: Русский

• Жанры: Техника продаж, Работа с клиентами, Холодные продажи, Успешные переговоры

Быстрота реакции – это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента. Эта книга – кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно вашей переговорной ситуации. Если вместо избитых и совершенно неэффективных ответов на возражения клиента вы хотите получить реально работающие фразы, эта книга для вас!