Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса. Хорст Шульце
- Тип: Текст
- Автор:
- Издательство: Издательство АСТ(2020)
- Серия: Компания-бренд
- Год написания: 2019
- Возрастная категория: 12+
- ISBN: 978-5-17-118337-0, 978-5-04-230723-2
- Страниц: 179
- Язык: Русский
349 руб.
Отложить
- Описание
- Фрагмент
В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.
