Продажи и управление бизнесом в розничном банке. А. В. Пухов

- Тип: Текст
- Автор:
- Издательство: Центр Исследований Платежных Систем и Расчетов(2013)
- Год написания: 2012
- ISBN: 978-5-406-01583-4, 978-5-457-27581-2
- Страниц: 340
- Язык: Русский
- Жанры: Менеджмент и кадры, Управление бизнесом, Банковское дело
- Теги:
- Описание
- Фрагмент
Представлены практические наработки по организации обучения, продажам розничных услуг, а также методология работы со следующими продуктами: платежными картами и терминалами, денежными переводами, платежами без открытия счета, памятными монетами, сейфовыми ячейками, дорожными и коммерческими чеками, вкладами физических лиц.
Для сотрудников коммерческих банков, непосредственно вовлеченных в процесс развития и управления розничными продуктами, управленческого персонала банков, отвечающего за развитие розничного бизнеса, банковских специалистов и лиц, занимающихся организацией продаж в сети банка, а также методологией розничных и развитием комиссионных операций. Рекомендовано также студентам экономических вузов, обучающимся по специальностям «Банковское дело» или «Финансы и кредит».