Продавец VS Покупатель. Как покупать и не дать себя обмануть. Интернет магазины. Андрей Кабанков
- Тип: Текст
- Автор:
- Издательство: ЛитРес: Самиздат(2020)
- Год написания: 2020
- Возрастная категория: 12+
- ISBN: 978-5-532-06576-5, 978-5-04-251759-4
- Страниц: 208
- Язык: Русский
89.90 руб.
Отложить
- Жанры: Прочая образовательная литература, Юриспруденция, Работа с клиентами
- Теги:
- Описание
- Фрагмент
Да, это та самая книга, в которой не просто анализируется Закон о защите прав потребителей, но и даются практические советы потребителям как определить продавца мошенника, как определить фейковый сайт, как заказать товара, как его принимать, как осматривать, как вернуть. Читателю рассказывается что делать, если в товаре обнаружен брак, куда, как и кому жаловаться. Книга поможет узнать о том, какие бывают интернет магазины, принципы их работы и устройство клиентского сервиса, а самое главное – книга написана простым и понятным языком.