Повышение конкурентоспособности онлайн-рынков доверительных благ с помощью репутационных механизмов. Н. В. Саперов
- Тип: Текст PDF
- Автор:
- Издательство: Синергия(2014)
- Серия: Современная конкуренция. Научные статьи
- Год написания: 2013
- ISBN: 978-5-457-53590-9
- Страниц: 21
- Язык: Русский
- Жанры: Книги по экономике, Интернет
- Теги:
- Описание
- Фрагмент
В данной статье рассматриваются онлайн-площадки в контексте асимметрии информации и ухудшающего отбора в сравнении их с оффлайновыми рынками. Ключевой тезис заключается в том, что без наличия дополнительных институтов, прежде всего репутационных, онлайн-модели рынков доверительных благ со временем теряют свою конкурентоспособность. Приводится обзор литературы, преимущественно зарубежной, посвященной анализу репутации в повышении конкурентоспособности онлайн-рынков, и указываются возможные направления архитектуры эффективных репутационных механизмов. Показывается, что через существующие на сегодняшний день электронные социальные институты продавец может строить свою репутацию, создавая для потребителей стимулы делиться информацией о качественном сервисе со своим кругом общения в социальных сетях. В заключение выделены предпосылки для более глубокого модельного анализа описанных феноменов, а также указываются направления дальнейших исследований.