Отзывы. Секреты успешных отелей. Стас Рождественский

• Тип: Аудиокнига
• Автор: Стас Рождественский
• Издательство: Автор(2024)
• Читает: Литрес Авточтец
• Год написания: 2024
• Возрастная категория: 12+
• Длительность: 1 ч. 16 мин. 35 сек.
• Язык: Русский

• Жанры: Бизнес-справочники, Бизнес-стратегии, Управление бизнесом
• Теги: Самоучитель, Самиздат, Развитие бизнеса, Эффективное руководство, Бизнес и предпринимательство, Гостиничный бизнес, Только на Литрес

Приветствую вас! Меня зовут Стас Рождественский, и я основатель федеральной сети отелей ОТО Hotels. В своей книге «Отзывы. Секреты успешных отелей» я делюсь своим многолетним опытом и раскрываю важность отзывов гостей для процветания гостиничного бизнеса. Эта книга – ваш путеводитель в мире гостеприимства, где я подробно объясняю, как управлять отзывами, использовать их для улучшения сервиса и привлечения новых клиентов.Вы узнаете, как правильно реагировать на отзывы, работать с негативными комментариями и мотивировать гостей оставлять положительные отклики. Я расскажу о реальных кейсах успешных отелей, которые благодаря отзывам сумели значительно улучшить свою репутацию и увеличить доходы.Эта книга станет незаменимым инструментом для начинающих предпринимателей, стремящихся добиться успеха в гостиничном бизнесе. Откройте для себя секреты успешных отелей и станьте лидером в своей области!