Организация туристической деятельности: круизный рынок. (Бакалавриат). Учебное пособие.. Наталья Львовна Безрукова
- Тип: Текст PDF
- Автор:
- Издательство: КноРус(2022)
- Год написания: 2022
- ISBN: 9785406088999
- Страниц: 415
- Язык: Русский
1300 руб.
Отложить
- Жанры: Отдых / туризм
- Описание
- Фрагмент
Излагаются основы организации круизного обслуживания, международные классификационные подходы, принятые в отрасли, уделено внимание инновациям и тенденциям. На примерах рассматриваются стратегии развития круизных компаний и холдингов, организация сервиса на круизном лайнере, приводится характеристика обслуживающего персонала и его обязанностей, изучены особенности круизных потребителей и их мотивация, систематизирован материал по ценообразованию на услуги, раскрываются вопросы безопасности. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям «Туризм» и «Менеджмент».














