Обзор книги Н. Рэкхема «Стратегия работы с клиентами в больших продажах». Максим Николаевич Горбачев

• Тип: Аудиокнига
• Автор: Максим Николаевич Горбачев
• Издательство: Русская школа управления(2020)
• Серия: Книжная полка Русской Школы Управления
• Возрастная категория: 12+
• ISBN: 978-5-04-233077-3
• Длительность: 10 мин. 1 сек.
• Язык: Русский

• Жанры: Управление продажами, Клиентский сервис, Зарубежная деловая литература, Техника продаж, Управление персоналом, Отношения с клиентами, Работа с клиентами, Привлечение клиентов, Бизнес-стратегии
• Теги: Организация торговли, Торговля, Увеличение объема продаж, Активные продажи, Успешные продажи, Бизнес-издания, Правила продажи товаров, Подкасты, Обзоры книг

Наш эксперт Максим Горбачев – преподаватель Русской Школы Управления, эксперт по b2b-продажам с более чем 20-летним опытом – расскажет о техниках и инструментах, которые предлагает использовать Нил Рэкхем. «Главной идеей этой книги является выстраивание стратегии работы с клиентом в больших продажах исходя из того, на каком этапе в данный момент находится клиент. Потому что именно это определяет цели и инструменты, которые можно использовать для того, чтобы в итоге прийти к нужным результатам». Технология СПИН-продаж не нуждается в рекламе. Нил Рэкхем развеял «вечную истину» о том, что продажа есть продажа – вне зависимости от того, продается пылесос на дому у клиента или компьютерная система стоимостью несколько миллионов долларов. В книге «Стратегия работы с клиентами в больших продажах» автор рассматривает стратегию продаж с точки зрения покупателя. Он провел большое экспериментальное исследование поведения покупателей, определил ключевые этапы процесса торговой сделки и показал, каким образом разработать эффективную стратегию продаж, чтобы добиться максимального воздействия на принятие решения клиентом о покупке. Слушайте проект Русской Школы Управления «Книжная полка», чтобы не утонуть в море бизнес-литературы!