Нечеткая модель оценки качества портала вуза для эффективного продвижения образовательных услуг. И. Ю. Шполянская и др.
- Тип: Текст PDF
- Авторы:
- Издательство: Синергия(2019)
- Серия: Прикладная информатика. Научные статьи
- Год написания: 2018
- ISBN: 978-5-04-152599-6
- Страниц: 9
- Язык: Русский
- Жанры: Информатика и вычислительная техника, IT-менеджмент
- Теги:
- Описание
- Фрагмент
Веб-технологии и электронный маркетинг предоставляют университетам новые возможности для организации более эффективного взаимодействия с потребителями образовательных услуг. Образовательный портал университета становится единой точкой взаимодействия университета со всеми категориями заинтересованных пользователей. Основная проблема, ограничивающая возможности использования образовательного портала в качестве действенного инструмента электронного маркетинга, заключается в отсутствии процедур оценки качества портала как на этапе проектирования, так и в ходе его эксплуатации. В статье описывается модель оценки качества портала вуза, использующая методы экспертной оценки и нечеткой логики, с точки зрения возможностей эффективного продвижения образовательных услуг.