На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы. Сергей Кузин
- Тип: Текст
- Автор:
- Издательство: Эксмо(2016)
- Серия: Психологический бестселлер (Эксмо)
- Год написания: 2016
- Возрастная категория: 12+
- ISBN: 978-5-699-84424-1, 978-5-04-007310-8
- Страниц: 353
- Язык: Русский
249 руб.
Отложить
- Описание
- Фрагмент
Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать! Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу «На линии огня» на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую. В электронной версии книги QR-коды заменены на ссылки.