Меня все достали! 325 слов и выражений для общения с невыносимыми коллегами, сотрудниками и начальниками. Рене Эвенсон
- Тип: Аудиокнига
- Автор:
- Издательство: Эксмо(2022)
- Серия: Психология общения
- Читает: Татьяна Литвинова
- Год написания: 2014
- Возрастная категория: 16+
- ISBN: 978-5-04-179440-8, 978-5-04-515074-3
- Длительность: 6 ч. 51 мин. 32 сек.
- Язык: Русский
- Жанры: Саморазвитие / личностный рост, Личная эффективность
- Теги:
- Описание
- Фрагмент
На работе нам нередко приходится иметь дело с нытиками, недоучками, самодурами, бездельниками, провокаторами, да просто дураками! И со всеми нужно общаться, не выходя за рамки вежливости. Рене Эвенсон, бывший топ-менеджер и специалист по коммуникациям, рассказывает, как наладить контакт с самыми токсичными из коллег. Не важно, стоит ли собеседник выше вас по рангу, ниже или находится на той же ступеньке карьерной лестницы. Автор книги предлагает 325 слов и выражений, которые помогут договориться с любым членом команды. Причем сделать это максимально элегантно и экологично! В книге вы найдете: – 30 моделей поведения людей в рабочих условиях. – 5 шагов к урегулированию любого конфликта. – 35 примеров диалогов для отработки теории. – 31 раздел «пища для ума» с интересными фактами о коммуникации.
