Менеджмент качества выполнения работ, услуг и сервиса. Галина Данилова-Волковская и др.
- Тип: Текст PDF
- Авторы:
- Издательство: КноРус(2017)
- Год написания: 2017
- ISBN: 978-5-406-05726-1
- Страниц: 283
- Язык: Русский
590 руб.
Отложить
- Описание
- Фрагмент
рассматриваются основные понятия качества, методология управления и анализ систем качества применительно к предприятиям различного профиля. Представлены темы, связанные с особенностями анализа систем качества и их управлением, статистическими методами управления и контроля качества продукции, нормативно-правовой базой обеспечения качества, стандартизацией, сертификацией, метрологией и экономикой управления и анализа систем качества, контролем качества продукции. Для студентов всех уровней обучения, а также аспирантов, может быть полезно предпринимателям и работникам промышленности и сервиса.