Маркетинг взаимоотношений: теория и методология. Коллектив авторов
- Тип: Текст PDF
- Автор:
- Издательство: Прометей(2023)
- Серия: Монография (Прометей)
- Год написания: 2023
- ISBN: 978-5-00172-501-5, 978-5-04-611165-1
- Страниц: 368
- Язык: Русский
900 руб.
Скачать
Отложить
- Жанры: Монографии, Работа с клиентами, Отношения с клиентами, Лояльность, Привлечение клиентов
- Теги:
- Описание
- Фрагмент
В монографии представлены исторические аспекты развития маркетинга взаимоотношений; рассмотрены теоретико-методологические основы маркетинга взаимоотношений, включающие механизмы, принципы формирования связей с потребителями, подходы к развитию лояльностей клиентов; выделены особенности маркетинга взаимоотношений в различных сферах экономики; отмечены методы оценки эффективности инструментов мотивации населения. Предназначен для студентов бакалавриата, магистратуры и специалистов в области маркетинга отношений.
