Лояльность партнеров в сети дистрибуции программного продукта как фактор конкурентоспособности. В. В. Никишкин и др.
- Тип: Текст PDF
- Авторы:
- Издательство: Синергия(2014)
- Серия: Современная конкуренция. Научные статьи
- Год написания: 2013
- ISBN: 978-5-457-53596-1
- Страниц: 7
- Язык: Русский
79.90 руб.
Отложить
- Жанры: Программы, Книги по экономике, Книги о компьютерах
- Теги:
- Описание
- Фрагмент
В статье приведены результаты анализа уровня лояльности партнеров в сети дистрибуции программного продукта на примере ведущей компании – производителя систем управления содержимым сайта (content management system). Для исследования была использована методика «Таинственного покупателя», сочетающая методы наблюдения и опроса. Авторами разрабатываются рекомендации по применению инструментов маркетинг-менеджмента для увеличения лояльности партнеров, напрямую влияющей на уровень продаж продукта и конкурентоспособность предприятия.