Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях. Игорь Рызов и др.

• Тип: Текст
• Авторы: Игорь Романович Рызов, Алексей Геннадьевич Пашин
• Издательство: Эксмо(2021)
• Серия: Кремлевская школа переговоров
• Год написания: 2021
• Возрастная категория: 12+
• ISBN: 978-5-04-117728-7, 978-5-04-327176-1
• Страниц: 170
• Язык: Русский

• Жанры: Отношения с клиентами, Переговоры, Успешные переговоры
• Теги: Деловое общение, Социальные сети, Увеличение объема продаж, Привлечение покупателей, Бизнес в Интернете, Искусство убеждения, Психология в бизнесе, Деловая переписка

Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами» Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как: – вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу; – общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров; – ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео; – ненавязчиво обрабатывать возражения; – эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт; – делать повторные продажи.
В формате PDF A4 сохранен издательский макет.