Характерные ошибки кассиров (продавцов). Конкретные советы и рекомендации опытных специалистов. Николай Химич и др.

• Тип: Текст
• Авторы: Николай Васильевич Химич, Ю. Гаврилов, В. Большаков
• Издательство: СЕРВИС – ККМ(2015)
• Год написания: 2015
• Возрастная категория: 12+
• ISBN: 978-5-457-71311-6
• Страниц: 36
• Язык: Русский

• Жанры: Отраслевые издания, Управление бизнесом
• Теги: Организация торговли, Бизнес и предпринимательство, Методические пособия

Наибольший комплекс проблем возникает, когда ваши сотрудники работают на кассовом аппарате. Современный кассовый аппарат – это довольно сложная и дорогая электронная техника, требующая нежного и профессионального к себе отношения. Для работы на аппарате кассиру-операционисту необходимо пройти общий курс подготовки и потренироваться на конкретном типе аппарата. В данной мини-книжке мы собрали далеко не все, но очень распространенные ошибки, не делая которые, можно сэкономить время, деньги и нервы. Мы постарались в этой книге разъяснить вам многие подводные камни, связанные с применением кассовых аппаратов, чтобы вы не платили тысячи или сотни тысяч рублей штрафов, не вздрагивали при словах «налоговая», «контрольная закупка», «полиция».