Как потребитель XXI века диктует нам новый маркетинг. Татьяна Комиссарова
- Тип: Аудиокнига
- Автор:
- Издательство: Высшая Школа Экономики (ВШЭ)(2020)
- Серия: Маркетинг (Лекторий ВШЭ)
- Возрастная категория: 12+
- ISBN: 978-5-04-291531-4
- Длительность: 43 мин. 32 сек.
- Язык: Русский
Бесплатно
Отложить
- Жанры: Маркетинг для новичков, Стратегия маркетинга, Управление маркетингом, Публицистика
- Теги:
- Описание
- Фрагмент
Сегодня мы стали свидетелями таких изменений, как цифровой детокс и медиааскетизм, использование цифровых помощников, стремление получать «быстрые» услуги и прочее. Маркетинг вынужден признать: пока мы рассуждаем о переходе от мультиканальности к омниканальности продаж, новый потребитель уже предпочитает быть оптиканальным. Вполне закономерный вопрос здесь – успевают ли привычные маркетинговые модели за изменениями в поведении потребителей? Кто инициирует новые модели – потребитель или маркетинг? И, конечно, главный вопрос: что делать? Лектор – Татьяна Комиссарова, декан Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ.