Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре. Владислав Вавилов
- Тип: Текст
- Автор:
- Издательство: Автор(2019)
- Год написания: 2017
- Возрастная категория: 12+
- ISBN: 978-617-7095-35-3, 978-5-04-169222-3
- Страниц: 213
- Язык: Русский
990 руб.
Отложить
- Жанры: Привлечение клиентов, Малый и средний бизнес
- Теги:
- Описание
- Фрагмент
В книге «Качественный сервис» собраны правила обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес центре. Автор в смешной и оригинальной форме преподносит ключевые ошибки, которые допускаю сотрудники предприятий индустрии красоты и фитнеса. В каждой главе есть рекомендации, как можно исправить свои ошибки. Книга написана простым языком, практиком который улучшает работу фитнес клубов и красоты. Прочитав книгу, у вас будет возможность сделать так, чтобы сервис у вас на предприятии – стал обещанием вашего клиента вернутся еще раз.
