Искусство конструктивного диалога. Эффективные межличностные коммуникации. Александр Фридман

• Тип: Аудиокнига
• Автор: Александр Семенович Фридман
• Издательство: Добрая книга(2015)
• Серия: Авторские аудиосеминары Александра Фридмана
• Читает: Александр Фридман
• Год написания: 2010
• Возрастная категория: 16+
• ISBN: 978-5-98124-517-6, 978-5-457-72403-7
• Длительность: 9 ч. 20 мин. 26 сек.
• Язык: Русский

• Жанры: Ораторское искусство / риторика, Успешные переговоры, Социальная психология, Менеджмент и кадры
• Теги: Самосовершенствование, Деловое общение, Психология общения, Межличностная коммуникация, Искусство убеждения, Коммуникационные технологии, Лекции, Искусство диалога

Этот курс научит вас договариваться с любым собеседником и строить взаимовыгодные отношения в любых ситуациях делового общения с любыми людьми – клиентами, партнерами по бизнесу, коллегами, начальством и подчиненными. Курс представляет собой переработанную аудиозапись одноименного авторского семинара Александра Фридмана, одного из самых популярных российских бизнес-тренеров и автора бестселлера «Вы или вас: регулярный менеджмент для рационального руководителя». К аудиозаписи прилагается файл с кратким конспектом курса. Содержание курса: *Принципы и технологии организации конструктивного общения и взаимовыгодных отношений. *Приемы ориентации в интересах собеседников: использование техник активного слушания, вопросов и иных способов получения нужной информации. *Техники результативной «продажи» своих идей, продуктов, услуг, коммерческих предложений. *Приемы работы с возражениями и их бесконфликтного преодоления. Приемы нейтрализации давления. Результаты внедрения технологий курса: *Умение договариваться и строить взаимовыгодные отношения с любым собеседником. *Развитые навыки убеждения коллег, подчиненных, руководителей, клиентов и партнеров по бизнесу. *Рост продаж, увеличение количества сделок, налаживание отношений с «трудными» клиентами.