Gett. Сервис со смыслом. Диана Кодоева

• Тип: Аудиокнига
• Автор: Диана Кодоева
• Издательство: Эксмо(2019)
• Серия: Бизнес. Как это работает в России
• Читает: Катя Бодрова
• Год написания: 2019
• Возрастная категория: 12+
• ISBN: 978-5-04-219380-4
• Длительность: 5 ч. 25 мин. 56 сек.
• Язык: Русский

• Жанры: Истории успеха, Отраслевые издания, Клиентский сервис, Российская практика, Эффективность бизнеса, Инновации в бизнесе, Работа с клиентами, Просто о бизнесе, Стартапы и создание бизнеса
• Теги: Личный опыт, Успешный бизнес, Обслуживание клиентов, Конкурентоспособность бизнеса

Gett – инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. В чем секрет успеха «сервиса с лучшими водителями» и ростом на 400 % в год? Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми, становишься счастливым сам. Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.