Этика деловых отношений. Учебник и практикум для академического бакалавриата. Наталья Юрьевна Родыгина

• Тип: Текст PDF
• Автор: Наталья Юрьевна Родыгина
• Издательство: ЮРАЙТ(2015)
• Серия: Бакалавр. Академический курс
• Год написания: 2015
• ISBN: 9785991637954, 978-5-04-027214-3
• Страниц: 431
• Язык: Русский

• Жанры: Учебники и пособия для вузов, Эстетика, Этика

В учебнике раскрываются основные понятия об этикете, психологические аспекты деловых отношений, национальные стили ведения переговоров, методы диагностики конфликтных ситуаций в деловых отношениях, основы управления деловым общением. Содержащиеся в издании выводы и рекомендации нацелены на подъем уровня деловых отношений. При написании учебника были использованы последние работы западных психологов и консультантов по менеджменту, их перечень приводится в списке литературы, что позволит студентам, стремящимся глубже разобраться в отдельных вопро- сах этики деловых отношений, познакомиться с ними самостоятельно. Каждая глава содержит практикум, в конце учебника представлены приложения, включающие деловую игру и тесты.