Этика деловых отношений 2-е изд., пер. и доп. Учебник и практикум для СПО. Наталья Юрьевна Родыгина
- Тип: Текст PDF
- Автор:
- Издательство: ЮРАЙТ(2024)
- Серия: Профессиональное образование
- Год написания: 2024
- ISBN: 9785534194807, 978-5-04-644874-0
- Страниц: 381
- Язык: Русский
1669 руб.
Отложить
- Описание
- Фрагмент
В учебнике раскрываются основные понятия об этикете, психологические аспекты деловых отношений, национальные стили ведения переговоров, методы диагностики конфликтных ситуаций в деловых отношениях, основы управления деловым общением. Содержащиеся в издании выводы и рекомендации нацелены на подъем уровня деловых отношений. При написании учебника были использованы последние работы западных психологов и консультантов по менеджменту, их перечень приводится в списке литературы, что позволит студентам, стремящимся глубже разобраться в отдельных вопросах этики деловых отношений, познакомиться с ними самостоятельно. Каждая глава содержит практикум, в конце учебника представлены приложения, включающие деловую игру и тесты.
