Экономика сферы услуг. (Бакалавриат, Магистратура). Учебник.. Марианна Михайловна Романова
- Тип: Текст PDF
- Автор:
- Издательство: КноРус(2021)
- Год написания: 2022
- ISBN: 9785406094969
- Страниц: 148
- Язык: Русский
999 руб.
Отложить
- Жанры: Клиентский сервис
- Описание
- Фрагмент
Рассматриваются систематизированные научно обоснованные представления об экономике сферы услуг как сложной, постоянно изменяющейся системе. Раскрываются основные положения современной теории услуг, подробно рассмотрены процессы, происходящие в сервисной деятельности. Отдельное внимание уделяется вопросам управления и функционирования сервисной организации, приводятся примеры зарубежной и российской практики. Соответствует ФГОС ВО последнего поколения. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям «Сервисная деятельность», «Туризм», «Гостиничное дело», а также для магистрантов, аспирантов, преподавателей и работников сферы услуг.
