Доверие. Игорь Манн и др.

• Тип: Аудиокнига
• Авторы: Игорь Борисович Манн, Елизавета Игоревна Манн
• Издательство: Книгиум(2023)
• Читает: Ольга Баринова
• Год написания: 2023
• Возрастная категория: 12+
• ISBN: 978-5-535-55700-7
• Длительность: 2 ч. 55 мин. 45 сек.
• Язык: Русский

• Жанры: Клиентский сервис, Привлечение клиентов, Отношения с клиентами
• Теги: Увеличение объема продаж, Стратегии продаж, Технологии продаж, Успешные продажи, Менеджеру по продажам, Клиентоориентированность, Доверие

Плохая новость: никто и ничего у вас не купит, если к вам нет доверия. Хорошая новость: доверие – это не какая-то магия, не эфемерная вещь, а то, что поддается управлению и улучшению. Это то, над созданием и укреплением чего можно и нужно трудиться. Оно того стоит! В этой книге авторы разобрали тему доверия на «атомы» и разложили все по полочкам. И если доверие – это вера, что человек оправдает ваши ожидания, то эта книга точно научит вас лучше оправдывать ожидания других. Она о важности доверия между людьми и бизнесами. Книга о том, как создавать и «подкачивать» доверие в связке «человек – человек». Модель, представленная в книге универсальна и подойдет для разных ситуаций и факторов. По ходу чтения у вас появится четкая структура, которая поможет в создании нужного вам персонального доверия.