Доверие. Игорь Манн и др.

• Тип: Текст
• Авторы: Игорь Борисович Манн, Елизавета Игоревна Манн
• Издательство: Книгиум(2023)
• Год написания: 2023
• Возрастная категория: 12+
• ISBN: 978-5-906084-64-4, 978-5-04-578641-6
• Страниц: 83
• Язык: Русский

• Жанры: Привлечение клиентов, Клиентский сервис, Отношения с клиентами
• Теги: Увеличение объема продаж, Стратегии продаж, Технологии продаж, Успешные продажи, Менеджеру по продажам, Клиентоориентированность, Доверие

Авторы рассказывают, как создать, укрепить и нарастить доверие – основу всех отношений как в бизнесе, так и в жизни. Интуитивно мы все понимаем, как важно доверие – но мало кто умеет целенаправленно работать с ним. Вы узнаете, из каких шести элементов складывается доверие, и получите четкий алгоритм, как работать с каждым из них. Два элемента важны еще до первой встречи (с партнером, покупателем, коллегой, любимым – алгоритм универсален), а еще четыре – во время нее. В результате вместо эфемерных ощущений вы получаете ясную стратегию и тактику. Это первая книга, написанная российским маркетером №1 Игорем Манном в соавторстве с дочерью Елизаветой, которая в свои 20 лет уже запустила успешные бизнес-проекты и знает, как вызвать и укрепить доверие! В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.