Деловые коммуникации. Учебник для бакалавров. Валентин Петрович Ратников
- Тип: Текст PDF
- Автор:
- Издательство: ЮРАЙТ(2023)
- Серия: Высшее образование
- Год написания: 2014
- ISBN: 9785991634960, 978-5-04-521596-1
- Страниц: 528
- Язык: Русский
1939 руб.
Отложить
- Жанры: Учебники и пособия для вузов
- Описание
- Фрагмент
Данный учебник представляет собой базовый курс по теории деловых коммуникаций. Изложены общая теория, категориальный аппарат дисциплины, особенности применения каждого вида и формы коммуникаций, методы анализа их экономической эффективности. Рассмотрен негативный контекст деловых коммуникаций (социально-психологические конфликты, стрессы и т.д.), а также раскрыты способы и механизмы их профилактики и преодоления. В учебнике представлены вопросы и задания для самоконтроля, тесты, краткий словарь основных терминов и понятий.
