Деловое общение. Деловой этикет. И. Н. Кузнецов

• Тип: Текст PDF
• Автор: Игорь Николаевич Кузнецов
• Издательство: ЮНИТИ-ДАНА(2022)
• ISBN: 978-5-238-01337-4, 978-5-04-428856-0
• Страниц: 432
• Язык: Русский

• Жанры: Ораторское искусство / риторика, Учебники и пособия для вузов
• Теги: Деловое письмо

На основе анализа и обобщения отечественных и зарубежных источников излагаются основные теоретические положения, предлагаются практические рекомендации и советы, позволяющие более эффективно решать проблемы в области повышения уровня делового общения. Анализируются основные правила и рекомендации, без знания и выполнения которых невозможно поддерживать репутацию делового человека. Особое внимание уделяется рассмотрению проблем служебного, дипломатического и национального этикета. В приложениях представлены трафареты речей деловых людей, варианты составления деловых писем и обращений. Для студентов вузов, слушателей школ бизнеса, руководителей всех уровней, всех, кто интересуется проблемами делового общения.