Деловая репутация как неотъемлемый элемент повышения конкурентоспособности вуза. Н. С. Сусова
- Тип: Текст PDF
- Автор:
- Издательство: Синергия(2013)
- Серия: Современная конкуренция. Научные статьи
- Год написания: 2007
- ISBN: 978-5-457-46926-6
- Страниц: 9
- Язык: Русский
152 руб.
Отложить
- Жанры: Книги по экономике, Отраслевые издания
- Теги:
- Описание
- Фрагмент
Проблемы деловой репутации в области предоставления образовательных и научно-исследовательских услуг высшей школы в последние годы приобрели общепризнанную актуальность. Корпоративный имидж вуза – это общее представление, состоящее из набора убеждений и ощущений, которые складываются у потребителей (реальных и потенциальных) образовательных товаров и услуг об учебной организации. Когда говорят о таком важнейшем элементе менеджмента вуза, как деловая репутация, то обычно выделяют качество результатов деятельности (процесса), качество самих процессов и качество системы или организации деятельности.
