CRM. Подробно и по делу. 1-я редакция. Рамиль Хибатуллович Кинзябулатов
- Тип: Текст
- Автор:
- Издательство: Издательские решения(2019)
- Возрастная категория: 16+
- ISBN: 9785448332937, 978-5-04-030992-4
- Страниц: 175
- Язык: Русский
480 руб.
Отложить
- Описание
- Фрагмент
Книга «CRM. Подробно и по делу» стала результатом многолетнего изучения CRM-систем и практического опыта внедрения их для российских и зарубежных компаний. В книге собраны основные понятия, необходимые для понимания, что такое CRM-системы и зачем они нужны, полезные советы по выбору и внедрению CRM. Книга написана понятным для широкой аудитории языком и будет интересна представителям бизнеса, специалистам по внедрению ПО, а также профессиональным бизнес-консультантам.