Бизнес EQ. Как использовать эмоциональный интеллект для эффективного делового общения. Цзявэй Чжун и др.

• Тип: Текст
• Авторы: Цзявэй Чжун, Я Вэнь
• Издательство: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)(2024)
• Серия: МИФ Бизнес
• Год написания: 2023
• Возрастная категория: 16+
• ISBN: 9785002145362, 978-5-04-675059-1
• Страниц: 302
• Язык: Русский

• Жанры: Личная эффективность, Зарубежная образовательная литература, Зарубежная деловая литература, Ораторское искусство / риторика, Зарубежная психология, Саморазвитие / личностный рост
• Теги: Профессиональные коммуникации, Межличностная коммуникация, Социальная коммуникация, Бизнес-коммуникации

Неважно, интроверт вы или экстраверт, деловая коммуникация – незаменимый инструмент для достижения успеха. А основа правильной коммуникации – развитый эмоциональный интеллект.
В этой книге рассмотрены все аспекты делового общения: с руководителями, коллегами, подчиненными, клиентами. Эксперты из Ogilvy Group Чжун Цзявэй и Вэнь Я объясняют, как эффективно использовать принципы эмоционального интеллекта в рабочих коммуникациях, и делятся примерами из своей практики.
Благодаря их книге вы: • узнаете формулу завоевания доверия и построения гармоничных отношений на примере более 50 реальных кейсов; • поймете, как расположить к себе клиентов, достичь взаимопонимания с коллегами и избежать распространенных ошибок в общении с руководством; • улучшите навыки деловой коммуникации для личностного и карьерного роста.
Для кого книга Для всех, кто хочет преуспеть в коммуникациях на рабочем месте.
Для руководителей, менеджеров и линейных сотрудников.