Бенчмаркинг – инструмент развития конкурентных преимуществ. Елена Логинова и др.
- Тип: Текст
- Авторы:
- Издательство: Научная книга(2009)
- ISBN: 978-5-457-26212-6
- Страниц: 267
- Язык: Русский
279 руб.
Отложить
- Жанры: Привлечение клиентов
- Описание
- Фрагмент
Бенчмаркинг – это исследование и внедрение лучшего из опыта конкурентов и предприятий других сфер деятельности. Бенчмаркинг способствует повышению уровня конкурентоспособности фирмы, увеличению прибыли, качества предлагаемых товаров и услуг. В книге раскрываются понятия и виды бенчмаркинга, рассматриваются методы проведения исследований, оценка среды, разработка и внедрение бенчмаркинга на предприятии. Книга предназначена для руководителей предприятий, руководителей отделов предприятия, преподавателей и студентов экономических специальностей.
