Автосервис. Структура и персонал: Практическое пособие. Владислав Волгин
- Тип: Текст
- Автор:
- Издательство: Автор(2013)
- Год написания: 2012
- ISBN: 978-5-394-01585-4, 978-5-457-23954-8
- Страниц: 514
- Язык: Русский
- Жанры: Менеджмент и кадры, Бизнес-процессы, Автомобили и ПДД, Малый и средний бизнес
- Теги:
- Описание
- Фрагмент
При создании предприятий технического обслуживания и ремонта колесной и гусеничной техники возникает немало проблем в проектировании структуры управления, организации работы с персоналом. Настоящая книга предназначена для оказания практической помощи в их решении. Эта книга входит в серию практических пособий как источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности сервисных предприятий, обеспечения их конкурентоспособности. Книга подготовлена на основе инструктивных материалов зарубежных продуцентов техники, практики ремонтных предприятий в разных странах и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке. Книга служит надежным советником для принятия стратегических, тактических и текущих решений. Книга написана подробно и доступно для самообразования, адресована владельцам и руководителям сервисных предприятий, рекомендуется в качестве образовательного ресурса для профессионалов автосервиса, студентов вузов и техникумов.