Автосервис. Маркетинг и анализ: Практическое пособие. Владислав Волгин
- Тип: Текст
- Автор:
- Издательство: Автор(2013)
- Год написания: 2010
- ISBN: 978-5-394-00388-2, 978-5-457-23951-7
- Страниц: 685
- Язык: Русский
- Жанры: Бизнес-процессы, Привлечение клиентов, Автомобили и ПДД, Малый и средний бизнес
- Теги:
- Описание
- Фрагмент
При управлении предприятиями технического обслуживания и ремонта колесной и гусеничной техники возникает немало проблем в повышении эффективности и развитии предприятия. Настоящая книга предназначена для оказания практической помощи в их решении. Эта книга входит в серию практических пособий – источник профессиональной информации о современных методах организации деятельности сервисных предприятий, обеспечения их конкурентоспособности. Книга подготовлена на основе инструктивных материалов зарубежных продуцентов техники, практики ремонтных предприятий в разных странах и многолетнего опыта автора в торговле техникой и запасными частями на внешнем рынке. Книга служит надежным советником для принятия стратегических, тактических и текущих решений. В книге в подробной и доступной форме представлен материал для самообразования, она адресована предпринимателям и руководителям сервисных предприятий, рекомендуется в качестве образовательного ресурса для профессионалов автосервиса, студентов вузов и техникумов.
