Психология делового общения. Е. П. Ильин
- Тип: Текст
- Автор:
- Издательство: Питер(2017)
- Серия: Мастера психологии (Питер)
- Год написания: 2017
- Возрастная категория: 16+
- ISBN: 978-5-4461-0352-2
- Страниц: 280
- Язык: Русский
- Жанры: Социальная психология, Ораторское искусство / риторика, Переговоры
- Теги:
- Описание
- Фрагмент
Это последняя книга профессора Евгения Павловича Ильина. Она посвящена основным вопросам и проблемам делового общения, особое внимание уделено служебным контактам, выстраиванию отношений между начальством и подчиненными, а также между подчиненными. В работе детально рассмотрены наиболее рациональные способы общения между людьми в служебной обстановке – непосредственные контакты и телефонные разговоры. Описаны особенности стилей руководства, производственных конфликтов, деловых бесед и совещаний. Издание предназначено для психологов, педагогов, социологов, бизнесменов, руководителей всех уровней, специалистов по межличностным отношениям, а также для студентов вузовских факультетов соответствующих профилей.