Беседа как техника переговорного процесса. Илья Мельников
- Тип: Текст
- Автор:
- Издательство: Мельников И.В.(2012)
- Серия: Менеджер по продажам
- Год написания: 2012
- Возрастная категория: 12+
- ISBN: 978-5-457-14285-5
- Страниц: 58
- Язык: Русский
59.90 руб.
Отложить
- Жанры: Менеджмент, Менеджмент и кадры, Привлечение клиентов
- Теги:
- Описание
- Фрагмент
В этой книге рассказывается о профессиональном общении в сфере менеджмента, о его хитростях и уловках. Деловое общение занимает большую часть рабочего времени менеджера. Умение конструктивно общаться составляет важнейшую характеристику профессионализма руководителя. Это сложный многоплановый процесс контактов между людьми в служебной сфере…